1、墻體裂縫的原因及處理方法？處理完后是否還會出現(xiàn)裂縫？
答：造成墻體裂縫的幾種原因：
1）墻體各層材質(zhì)膨脹系數(shù)不同，例如保溫墻、輕體隔斷墻和砂灰墻接觸不一致；

2）主體結(jié)構(gòu)與非承重墻墻體沉降不一致，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性裂縫。此種裂縫可采用相應(yīng)措施進(jìn)行補(bǔ)救，處理后在若干時間有很大改善，但不能保證處理后不裂縫。

2、正式公司內(nèi)部圖紙、預(yù)算會審參加人員都有誰？
答：交底前由設(shè)計師以及店面經(jīng)理進(jìn)行圖紙和預(yù)算會審簽字，列舉出圖紙預(yù)算不足問題，合格后交于財務(wù)部，為后期變更作好準(zhǔn)備。

3、技術(shù)交底參加人員、地點(diǎn)、內(nèi)容？
答：由設(shè)計師主持、安排在客戶所要施工的裝修現(xiàn)場（合同約定地址），業(yè)主、設(shè)計人員、監(jiān)理、項目經(jīng)理、水電工、材料導(dǎo)購人員以及外包方設(shè)計施工人員（中央空調(diào)、暖通）進(jìn)行圖紙講解，尤其是關(guān)鍵部位講解或特殊設(shè)計講解、預(yù)算項目內(nèi)容講解說明，以及現(xiàn)場原狀的交接、施工項目的明確、甲乙雙方責(zé)任人的交流、工程順利進(jìn)行的前期準(zhǔn)備。

4、交底時墻體有空鼓及開裂等問題由哪方負(fù)責(zé)解決？
答：問題嚴(yán)重的需要業(yè)主聯(lián)系物業(yè)及開發(fā)商解決。

5、交底結(jié)束開工前業(yè)主應(yīng)提供些什么？
答：
1）水電暢通；

2）裝修鑰匙一把（至少）；

3）如后期不再做防腐，需承擔(dān)因此所產(chǎn)生的責(zé)任，防火及防水必須做；

4）小區(qū)裝修許可證明等；

5）施工人員臨時出入證；

6）小區(qū)物業(yè)規(guī)定的裝修保證金；

7）其他非我公司承接項目的進(jìn)度協(xié)調(diào)安排（煤氣申請、中央空調(diào)、地暖等）。

6、物業(yè)收取的所有費(fèi)用（押金以及其他）由誰提供？
答：由業(yè)主承擔(dān)。